【與AI協作】入門者如何用 ChatGPT 精準提問？

五個提問等級

我們在與 AI 協作中時，精準提問可以幫助人們更好地理解問題，也能更快地找到解決問題的策略和方法。為了有效地解釋提問的層次，我認為將問題分為以下五個等級，從簡單到困難比較好理解：

1. 等級1-知識型問題。這些問題通常涉及尋找事實性的答案，回答者只需提供一個明確、簡單的答案。例如：什麼是消費者價格指數？什麼是經濟學？
2. 等級2-解釋型問題。這些問題要求回答者解釋某個概念、原理或事件。回答者需要有對問題的深入理解，並能夠清晰、有條理地表達。 舉例：通貨膨脹對經濟有哪些影響？一次世界大戰對人類文明的意義？
3. 等級3-應用型問題。這些問題要求回答者將已經掌握的知識和技能應用在實際情境中。這類問題要求回答者具備創造力和批判性思維能力。 像是：如果通脹率持續上升，企業應該如何制定策略來應對？
4. 等級4-分析型問題。這些問題要求回答者從多個角度分析某個議題，通常涉及到對數據、趨勢或案例的深入研究。這類問題需要具備高度的批判性思維和分析能力。 比方說：哪些因素影響了過去五年中全球股市的波動？
5. 等級5-綜合型問題。這些問題涉及對多個相關議題的綜合評估，通常要求回答者運用創新思維和跨學科知識來解決複雜的問題。這類問題要求具備高度的綜合能力和創新精神。 例：未來十年，金融科技對全球經濟格局將產生哪些影響，企業和政府應如何應對？

精準提問的前提條件

ChatGPT 的優勢在於扮演角色，從不同的角色回答的問題讓人驚訝，也很輕易補足人類在思考 M.E.C.E.時能協助我們把問題問得更全面。

把問題轉化為精準的 prompt 提示，我們需要先讓 AI 做出以下動作：

• 確定角色，例：「你是商業顧問…」
• 界定明確目的，例：「為了讓大家更積極參與本次活動…」
• 情境要求，例：「以小學生能理解的方式說明經濟學」、「以格林童話的故事風格解釋…」
• 格式界定，例：「…分成三個段落…」、「在 200 字內說明…」
• 範圍界定，例：「參考三年內的 SCI 以及 SSCI 期刊，幫我整理出量子力學的最新研究趨勢」、「參考以下內容文字，幫我整理出…」

五個等級問題轉化為具體的 prompt 提示

知識型問題

角色：你是小學老師

目的：為了讓完全不懂經濟學的我快速入門經濟學

情境要求：以小學生能理解的方式說明經濟學

格式界定：分成三個段落

範圍界定：（此等級為通識，不需參考資料界定）

Prompt：你是小學老師，為了讓完全不懂經濟學的我快速入門經濟學，請以小學生能理解的方式，分成三個段落，分別解釋供需、市場和通貨這三個經濟學概念，並舉例說明。

解釋型問題

角色：你是小學老師

目的：為了讓我了解經濟學基礎原理

情境要求：以格林童話的故事風格解釋

格式界定：分成五個段落

範圍界定：（此等級為通識，不需參考資料界定）

Prompt：你是小學老師，為了讓我了解經濟學基礎原理，請以格林童話的故事風格，分成五個段落，解釋經濟學基礎原理，特別是供需平衡的原理及其對市場的影響，並舉例說明。

應用型問題

角色：你是商業顧問

目的：為了讓公司活下去

情境要求：描述一個企業如何運用經濟學原理應對通貨膨脹

格式界定：分成四個段落

範圍界定：分析企業應對通貨膨脹的策略和行動

Prompt：你是商業顧問，為了讓公司活下去，請分成四個段落，描述一個企業如何運用經濟學原理應對通貨膨脹，並分析其策略和行動。

分析型問題

角色：你是商業顧問

目的：為了佈局未來商業活動

情境要求：分析全球經濟衰退對企業的影響

格式界定：分成六個段落

範圍界定：從不同角度探討全球經濟衰退對企業的影響

Prompt：你是商業顧問，為了佈局未來商業活動，請分成六個段落，從不同角度分析全球經濟衰退對企業的影響，包括市場需求、供應鏈、成本和企業競爭力等方面。

綜合型問題

角色：你是商業顧問

目的：為了了解全球經濟情勢，提出企業競爭策略建議

情境要求：用小學生能理解的方式

格式界定：分成五個段落

範圍界定：參考三年內的SCI以及SSCI期刊，幫我整理出經濟衰退的最新研究趨勢

Prompt：你是商業顧問，為了了解全球經濟情勢，提出企業競爭策略建議，用小學生能理解的方式闡述全球經濟衰退的情況，分成五個段落，提出企業競爭策略建議，包括創新、成本控制、市場拓展等方面。同時，參考三年內的SCI以及SSCI期刊，整理出經濟衰退的最新研究趨勢，並試圖將其應用到競爭策略中。

結論：精準提問

通過以上五個等級的 prompt 提示，我們可以觀察到根據不同的角色、目的、情境要求、格式界定和範圍界定而設計出有針對性的問題，幫助提問者更有效地獲得所需的方法和解答。

簡單說，先讓 AI 扮演一個角色來回答具體問題，問題本身則是參考相關格式帶入提示 prompt。至於怎麼扮演適合的角色以及精準提問，網路上的資料庫列在下方供參考：

1、先讓AI扮演一個角色：讓ChatGPT角色扮演，可以參考別人的角色庫：https://github.com/f/awesome-chatgpt-prompts

2、參考提示大全。目前中文版的指令大全：https://www.explainthis.io/zh-hant/chatgpt?ck_subscriber_id=905257690

3、或是參考這個英文版Prompt提示請求大全：https://domychatgpt.org/#act-as-a-legal-advisor

如果有需要知道更多有用的提示 prompt 以及與 AI 協作提案企劃的各種小技巧，歡迎訂閱我的電子報「承殷週報」：https://chengyin.ck.page/a14f1c9536