一、這篇文章適合誰閱讀？

我從2020年9月份接案至今，會來找我寫標案企劃書都是介於剛創業的一人公司或是不善於文書處理的家族事業體，這群老闆的特質如下：

1. 【信任我這個人】：有些人是讀完我的文章打電話來分享心得時提到感覺我是無私分享，跟其他人寫的文案明顯都留好幾手純粹想賺錢比起來，相對來說我很明顯是個好人，有感受到為潛在客戶著想，初衷是以真正幫到人為目的。

2. 【想打造公司第二曲線】：完全不懂跟政府做生意這塊領域，單純想試試看不同領域分散創業風險。可是公司小貓兩三隻沒人會用Office，連換字體都不會程度，公司創辦人自己得費盡洪荒之力的膽量，光開word壓力山大到想跳樓（這是一位諮詢者親口跟我說的）。

3. 【被邀標的一人公司】：這類人平時有在經營自媒體，某個領域都有一定的名聲，被機關承辦打電話邀請投標。企劃書完全不會寫但承辦都釋出善意邀請來投標了不好意思拒絕。

4. 【看不慣前老闆的作為】：已經從前公司掌握了完整專業，因此想自己完全包下來做有信心自己能做得比前東家更好。

二、本篇文章的目的

依照我身為標案菜鳥企劃有限的得標經驗，一步步把平時的思路用ChatGPT寫成一本堪用的服務建議書草稿，希望達到拋磚引玉的目的，還請各位前輩們不吝賜教。

這篇文章用的步驟和提供的範本是我確實的得標經驗改寫的。因為有簽訂保密協定，客戶的基本資料、任務標的、撰寫內容都是經過大幅度修改，可是針對前提條件的撰寫策略與邏輯是不變的，最主要是要「讓從來沒看過服務建議書/企劃書長怎樣」的入門者有個大概感覺。

之前有讀者反映我的文章鋪陳都太長，不是因為我愛廢話，而是我如果不一句句慢慢講，很多人是沒法透過自行推導得出適合自己的prompt提示，因此只能照抄我的prompt，這對她/他們來說幫助甚微，因此我才「廢話這麼多」。

這篇的讀者設定是完全入門等級，妳/你已經是服務建議書專業人士就可以直接拉下去看我的prompt直接打包帶走。

三、此次得標範本的前提條件

世界上所有的提案企劃會一次就通過，除了運氣超級好（老高影片「人生攻略」特有感）之外都有各自的前提條件。這些條件每個情勢都不同，可謂「天時、地利、人和」互相交織的結果，妳/你用ChatGPT問只會問出非常籠統的答案，這邊列出來也意義甚微。

每次得標都有特殊的前提條件，沒有所謂的模版一招打天下這種事。此次得標經驗有幾個特殊的地方供各位夥伴們參考：

1、開口契約：這個案例是開口契約，只有主動申請或被動等機關指派任務，沒有明確查核點和甘特圖，沒施作經驗可能不懂。

2、評審們不是第一天認識：台下評審都是業界老師，這業主從事該領域超過15年擔任專案經理的角色，平時公開講座和訓練都有參加，還寫心得給老師們讓大家印象深刻。

3、能完整承包整個案子的實力：這是這個案子的得標最重要的關鍵。很多業主專業能力夠，只是執行案子的完整性欠缺。台下評審們都知道她身為前一家公司的專案經理超過15年，從把案子接進來到完整驗收沒有出過瑕疵和重大勞安意外，她「完整承接案子」的實力無庸置疑。

4、對任務標的非常熟稔：這點是得標的次要關鍵，業主對在地人才問得出的問題比評審還熟，連評審都要請教那些在地事務的細節。

5、在地廠商：在地性一定是大加分。讓提案過有個最重要的關鍵因素。多數評審委員至少認得妳/你的情況下，也認為妳/你離任務標的很近，隨時打電話都找得到人到現場。

四、投入標案的兩件事

跟政府做生意都要先想兩件事：

1、案子是否合乎成本（尤其是隱形成本）

2、政府機關在意的查核點具體時程。

我們必須在與政府機構進行業務合作之前，先考慮以下兩件事情：成本和查核點具體時程。

成本在草創初期以不虧錢為主，先不要奢望賺錢。

政府在意的查核點是明確指出在什麼時間會交出什麼成果，可能是報告、會議記錄、網站上線、架設完某個區域的設備等等。

首先，成本是個人品牌經營者必須考慮的重要因素。在與政府機構進行業務合作時，我們需要評估將要投入的成本，包括人力、財務和其他資源。這樣才能確保我們在商業合作中獲得最大的回報。

其次，查核點具體時程也是一個關鍵因素。政府機構通常會有很多規定和程序需要遵守，因此我們需要明確知道這些要求和時間限制。如果我們能夠準確掌握時程，就可以確保業務合作能夠順利進行，同時避免因為時間延誤而導致的損失。

因此我們能得出三個步驟：

評估成本：在考慮與政府機構進行業務合作時，我們需要評估將要投入的成本，包括人力、財務和其他資源。這樣才能確保我們在商業合作中獲得最大的回報。

確定時程：政府機構通常會有很多規定和程序需要遵守，因此我們需要明確知道這些要求和時間限制。這樣才能確保我們能夠準時地完成業務合作。

準備文件：在與政府機構進行業務合作之前，我們需要準備相關文件，如報價單、合同等。這樣可以確保我們在業務合作中有一個明確的框架和條件，同時減少風險和誤解的可能性。

五、讓提案過？價值、價值、價值

出來創業當老闆，尤其是一人公司，我相信每天無時無刻都在思考下一個客戶在哪裡，下個月又要發薪水（包括發給自己）還有去銀行趕3點半，員工是週一 the Monday Blues，老闆則是每天都在憂鬱。尤其標案競爭越來越激烈怎麼辦？

有人說：「世界上本來就没有路，但走的人多了也便成了路。」

可是這句話其實還有下一句：「如果走的人太多了，最後也沒有路了。」

商場要活下去不是靠模仿，而是靠持續提供價值與新的獲利創新方式。

如果我們太在乎對手在做什麼，那就不自覺走上模仿他人的道路，最後就跟其他人一樣了，這很反邏輯但公司要活下去勢必要走出一條跟別人完全不同的路，這條路幾乎無法複製，這條路勢必也是我們能持續展現價值的地方。

這道理類似房地產名言：location、location、location。服務建議書身為提案企劃多變形式的一種，讓提案過也是同樣的道理：價值、價值，以及價值。

寫出「價值」是讓任何提案過最重要的條件，沒有之一。沒有提煉出價值向委員用五句話講具體出來，再好的策略也沒有用。就像賣可樂，想知道可樂的價值絕對不是可樂本身多少錢，而是透過轉化問題問：

「如果可樂不是在賣可樂本身，那是在賣什麼？」

透過跟AI持續追問我們可以很清楚地發現，可樂產品的背後是在賣歡笑、快樂，這就是價值。

六、怎麼與AI協作找出價值？

客戶價值是指企業為其客戶提供的產品或服務所產生的效益或幫助。這種價值可以是財務的（例如成本節省或投資回報率），也可以是非財務的（例如提高效率或提供更好的客戶體驗）。

「給客戶提供價值」就是讓顧客覺得她/他們買的東西或接受的服務，比她/他們花的錢更有意義和用處。簡單來說，就是要讓顧客覺得他們得到了物超所值的超值回報，覺得花100塊卻感覺得到200塊的東西。

例如，妳/你喜歡吃零食，但妳/你又想要保持身材健康，這時一家提供健康零食又好吃的店家就能夠給妳/你提供價值，滿足妳/你的需求，同時讓你感到健康和滿足。

再例如，我們要跨領域提案，需要在很短的時間內需要快速掌握：

1、業界基礎的100個關鍵字

2、十幾本入門書

3、業界的眉角，至少行內的術語要講對

但身為門外漢根本不知道如何下手，尤其針對標案入門者更是如此。這時如果有一位顧問能在48小時之內把所需要的知識地圖、主題讀書都能夠幫助妳/你在不到兩天內快速掌握，這就是提供價值，解決妳/你的問題，同時讓妳/你學到所需的知識和技能。

再例如，妳/你要出國旅遊，但想到去哪裡、住哪裡、玩什麼就很麻煩，這時一家提供旅遊規劃和定制的旅行社就能夠讓妳/你省下這些煩心事，這也是一種價值，幫助妳/你計劃好行程不用想太多，同時讓妳/你玩得開心並體驗到當地文化。

總之，給客戶提供價值是企業或業者的重要目標，藉由了解客戶需求，提供符合客戶需求的產品或服務，讓客戶感到物超所值。

那我們怎麼透過與AI協作問出這個案子到底要如何提供價值呢？

我推薦用《價值主張年代》的顧客素描圖解和價值地圖。先請ChatGPT扮演某個角色，帶入情境後，把「顧客素描圖解+價值地圖」架構附在後面問AI，就像以下prompt範例：

這邊我先貼出其中一版尚屬滿意的答案供妳/你參考：

針對修剪樹木的業務，以下是顧客素描與價值地圖圖解：

【顧客素描圖解】

任務（Jobs）：

顧客需要修剪樹木，以美化庭園或保持樹木健康成長。

顧客需要定期進行樹木修剪，以防止樹木成長過度、影響周圍環境或安全。

痛點（Pains）：

顧客可能缺乏相關知識或技能，無法自行進行樹木修剪。

樹木修剪可能存在風險，如攀爬高處、使用工具時受傷等。

顧客可能需要投入大量時間和精力進行樹木修剪，尤其是對於大型庭園或樹木。

獲益（Gains）：

樹木修剪可以讓庭園更加美麗，增加房屋或商業建築的價值。

定期進行樹木修剪可以防止樹木過度生長，保持庭園整潔有序。

樹木修剪可以確保樹木健康，促進樹木成長，防止病蟲害。

【價值地圖圖解】

產品與服務（Products & Services）：

樹木修剪服務：包括定期進行樹木修剪，根據不同的樹木種類和庭園需求進行修剪。

樹木健康檢測服務：定期檢查樹木健康狀況，並提供相應的建議和治療方案。

樹木移植服務：將樹木從一個地方移植到另一個地方，保證樹木健康成長。

痛點解方（Pain Relievers）：

提供專業的樹木修剪服務，解決顧客缺乏相關知識或技能的痛點。

提供高品質的樹木修剪工具和保護設備，減輕樹木修剪過程中的風險。

提供快速、高效的樹木修剪服務，節省顧客時間和精力成本。

獲益引擎（Gain Creators）：

提供美化庭園提供樹木健康成長的保證，讓顧客不需要擔心樹木的健康問題。

提供專業的樹木移植服務，幫助顧客實現庭園設計的需求，並增加樹木成長的機會。

在這個商業模式中，景觀園藝公司的主要收益來源是提供樹木修剪和相關服務，以及樹木移植等其他增值服務。為了提高收益，公司可以通過提供更多種類的樹木修剪服務和增值服務，擴大客戶群，同時可以考慮定價策略，如設置不同的方案和價格選擇，根據顧客的需求和預算來制定相應的計劃，從而提高顧客的滿意度和忠誠度。

以對園藝什麼都不懂的完全入門人來說，從AI生成的價值初稿我們可以知道基本的方向：第一個是根據不同的樹木進行修剪，尤其是大型樹木，第二是樹木健康的問題，第三是移植的情境。

光是知道這三點就對入門者來說非常重要。至於知道這些價值方向要怎麼繼續用，要搭配幾個簡單的小技巧。首先，我要先破除一些一般人習以為常的基本觀念，特別是提案企劃的基本流程。

七、看似正常的提案企劃基本流程

入門者想到要開始寫企劃就會用一般的流程依序動筆寫：

步驟一：資訊、資料蒐集分析

步驟二：描述現況問題

步驟三：策略發想

步驟四：架構擬定

步驟五：內容撰寫

步驟六：整體內容呈現

這一連串步驟都沒有毛病，然而現實是入門者真的照著做通常有災難性的後果，不是要打掉重練就是熬夜大修改也修不好，因為完全問錯了問題，也沒先確定能給客戶什麼具體價值。

既然價值這麼重要，那到底該怎麼提煉出價值呢？這跟AI協作的大哉問一樣：把問題問對，問精確。

寫好企劃的第一步是要問對問題，從看似複雜的大問題拆解成一個個小問題，從問題看到事情最基本的元素，這有賴於「第一性原理」的發揮。

「第一性原理」指涉事情最基本的元素，就跟前面講的系統論一樣，分析事情都要先回歸最原始，無法再被分割的單位。這概念最早文字紀錄是古希臘哲學家亞里斯多德講的，基本元素無法被省略及刪除，討論事情一定得從這些思考起。這例子類似樂高積木，無論多複雜的模型一定都由一塊塊積木組合而成。

動筆寫企劃前一定要先把事情拆成一塊塊積木，從基本元素去看真正的問題，才能推導出客戶最在乎的價值。盤點出自身優勢對客戶能產生的「價值」。

價值=我們很難被取代優勢（先天條件+後天培養的跨領域專業＋個人特質的總和）可以有效幫助客戶什麼事。

用口語化來填空照樣造句：「某性質」公司為了「某個目的」，我們有「做什麼事」能力完成。

「某個目的」類似於闡述價值。

「做什麼事」指涉能力、個人特質與天生不平等優勢。

這邊用應徵工作舉個例子：一位想應徵針對歐美公司打跨海訴訟的律師事務所中翻英翻譯人員。工作描述乍看之下是單純的翻譯文件，應徵者僅強調自己翻譯經驗豐富，托福、雅思都是滿分也沒有用，因為沒有講出價值。會翻譯法律文件的「價值」是什麼？目的是打贏官司，而翻譯法律文件是一種能打贏官司的手段，也就是說：

雇主：法律律師事務所

應徵者的關鍵能力：懂法律，具備語言能力翻譯文件，產生說服力的文案力

「價值」：產生有說服力的文件協助打贏官司（關乎公司要解決問題的目的）

一旦找到一塊塊的積木從這些元素中確認真正的問題，並且重新擬定問題。確認真正問題，找到對客戶最重要的價值後再動筆草擬企劃書。

有提案/企劃的需求表示有問題要解決，通常問題看起來都很大卻有辦法拆解成小問題，從小問題回推串連成表面的大問題。大問題的背後才是痛點的存在，任何提案/企劃一開頭便是圍繞著對方困擾的問題下手，也是能提起興趣的關鍵動作。痛點的背景描述不是不重要，先講背景很容易讓時間有限的客戶抓不到重點，接下來也就沒有要聽下去了。從對方最在意的問題，這個問題也只能由提案/企劃人來抓，也是專業所在。客戶只能意識到有問題卻無法說明清楚，很多時候是零碎，聽起來似乎無甚相關的斷言抱怨，身為企劃人要把這些聽起來雜亂無章的抱怨整理成對方在意的痛點清楚描述出來，這就是提案/企劃的重要價值之一：釐清真正的問題。

例如公司承接某個單位的案子，之前一直有收到機關的抱怨某些環節執行不利，以前都聽聽抱怨就過去了；這次的情境發生改變，發出去的公開文案被民間炎上引發了一系列的公關危機，日積月累的小抱怨的加乘效果有了更嚴重的後果，最可怕的是日後被列入黑名單。

因此針對這麼嚴重的結果就必須倒推回發生的原因。這句話似乎是幹話。我們回想當職場碰到問題的時候，不是被要求指責某個人的錯（很多時候被要求我們被迫背黑鍋，一切都是我們不對），就是趕快找個最簡單的方式處理，跟頭痛吃止痛藥先不痛一樣，問題看不見了似乎就被解決了。

問題真的很煩人，尤其工作已經夠忙的狀況下又被大小通訊軟體訊息追殺。可是我們要認知到問題不是浪費時間的Line訊息或會議室內老闆的咆嘯這麼簡單，問題像水面冒泡般浮現是個開端，一個改變讓我們離理想狀態更近的起始點，順藤摸瓜找到答案甚至潛藏巨大機會的門票。

既然理智上我們都知道問題的重要性，為什麼實際工作中卻照舊只想找到解決方案呢？

方向錯了，一切都不對，對解決問題沒有貢獻。這就跟網路笑話一樣，一名醉漢嚷嚷要找鑰匙卻只在路燈下找，原因只是路燈下有光才看得到。目標方向都不符合需求，做再多努力也是枉然。

沒聽懂客戶的問題更是麻煩。頭痛醫頭腳痛醫腳，一個問題解決了卻造成另外的問題發生，而非直達源頭一勞永逸。問題本身就是環環相扣的，很有可能到最後才恍然大悟原來面對這麼多小問題根本都不是真正的關鍵核心，不僅浪費了寶貴時間，連創業資本都打水漂沒有達到理相的預期效益。想再次強調，當開始準備提案/企劃時，無論多緊急事情有多紊亂讓人煩躁，都得優先搞清楚真正問題的重要性。因此客戶長期受到妳/你的內容吸引主動找上時，不是先銷售自家產品服務有多棒，而是詢問對方需求，並從言談中整理出數個大類情境描述給客戶使之有感。對方的邀約整理出需求很類似聊天，只是從中注意：

對方希望提案/企劃想解決什麼問題，通常客戶只能講出零碎的症狀，對方想從提案/企劃中獲得什麼好處，預期效應可以描述成一個畫面或狀態，對方腦海中理想的畫面是什麼。

釐清真正問題的同時，真正迫切要被解決的是什麼，對方在這類問題扮演什麼角色，要注意對方是否是真正的決策者很重要。在處理提案與被提案者雙方認知的落差是關鍵。至於怎麼主動挖掘真正的問題，這得養成連續問好幾個為什麼的習慣。在職場上不可能直接問出「為什麼」，畢竟在台灣社會有冒犯人的語境在其中，反而能透過第三人稱去問為什麼，當然，現在有AI能問就更方便了。

那AI給我們的價值方向該怎麼用呢？第一個是根據不同的樹木進行修剪，尤其是大型樹木，第二是樹木健康的問題，第三是移植的情境。

任何領域都一樣，樹木的修剪一定是有關鍵字的，入門者首先要做的一定是獲取跟「修剪」有關的100個關鍵字，這時候把價值方向輸進去請AI生出100個關鍵字，持續生個數個版本，搭配「修剪」這個關鍵字去圖書館找書，光是看書的標題與目錄與100個關鍵字稍微對照一下，妳/你一定會發現這個詞彙會出現：「十二不良枝」。

光是知道「十二不良枝」這個關鍵字我們就能問出一連串問題，例如用什麼樣的標準執行這一連串的動作？作業規範是不是每個地區都不一樣？針對樹種是不是有所不同。

網路上的解釋讀不懂沒關係，我們請ChatGPT「以小學生的方式解釋」生10個版本給妳/你，一定有一個版本能聽得懂的。

八、讓提案過三要素

確定價值和100個關鍵字後，建議書在每個小節、段落都會展現三個特定特質：攻擊性、完整性、創意性。

攻擊性就是展現價值，再來我們談談完整性（M.E.C.E.）。

當我們把事情拆成一個個元素來觀察真正的問題是什麼時會碰到一個大問題：想問題的層面不夠完整，把事情想全有賴於「M.E.C.E.」這門學問，通常能先用九宮格的5W3H，搭配列出事情的前提條件，能給客戶的價值、成本、風險，以及未來能帶來什麼機會來下手思考。再來是整件事列出前提條件，價值、成本、風險與未來機會。

「M.E.C.E.」指涉Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，意思是完全窮盡，且相互獨立沒有衝突，每個討論元素不重疊。

就像我們去市場買菜，買了馬鈴薯、蘿蔔、蘋果、橘子、雞蛋和牛奶，六樣食材。這些物品該怎麼分類？如果用烹飪的順序分開胃菜、主菜和甜點一定是不合的，光是馬鈴薯主菜能用，甜點也一樣可用，這就不符合相互獨立，也不完全窮盡的法則。

最基本的方法是分成蔬菜、水果與奶蛋品三大類依序置入分類中。這僅僅是最簡單的例子，會搞混的會是抽象思考事情發生的原因，這就需要大量刻意練習。

刻意練習入門的方式可以用現存「公式」來協助思考，例如討論利潤下降的成因就先用「利潤 = 銷售額 — 成本」這個基本公式來當切入點，從中把元素再細分變成邏輯樹狀來繼續窮盡。

至於完整性怎麼用純文字呈現？這邊我想分享一個網路上的笑話，雖然是笑話但真的能契合標案服務建議書的要領。這個笑話是這樣：一位剛畢業沒有經驗的職場新鮮人到底要怎麼在履歷上寫「我會換燈泡」這個技能？

答案是：

「在沒有造成成本超支及安全事故的情況下，獨立完成了環境照明系統的安裝、升級與維護作業，過程中獲得了寶貴的實務經驗。」

妳/你一定會認為只是「換燈泡」，這樣寫也太唬爛了吧！不，這絕對不是唬爛，而是思維與眼界的不同。儘管不是在寫論文，標案建議書、企劃書裡面的文字敘述就該這麼寫。不少具備豐富現場實務經驗的前輩們很不屑看似華而不實的文字敘述，換燈泡就是換燈泡，哪來這些文鄒鄒的敘述。

我們不能忘記標案場上的評審委員對妳/你還不夠認識的狀況下，要怎麼知道妳/你是誰，又能做什麼？

我邀請妳/你想想看，「換燈泡」跟「環境照明系統」，兩者的差距在哪裡？我們用什麼詞彙就代表背後的價值觀，用不同的維度看事情。

其實會得標就一句話，八個字：「得到信任，呈現價值」。

信任的前提條件是服務建議書內兼具「攻擊性」、「完整性」、「創意性」。因此在本篇案例當中，我們依序列出：

攻擊性：寫出價值，並配上「專案經理」等級的一系列多年實蹟。

完整性：M.E.C.E.，清單中的詳細描述、檢核表、成本、風險、機會。

創意性：跟去年不一樣的東西以及加值服務。

兼具「攻擊性」、「完整性」、「創意性」會呈現在以下內容：

統籌完整專案經驗豐富：就算公司剛成立不到一個禮拜，一定要羅列妳/你多年在該領域等同「專案經理」的等級，完整統籌的經驗，第一線執行人員給人格局不夠寬廣，從基層做起值得鼓勵，但在提案時一直強調基層經驗就讓人不足以託付重任感覺。這就像公司副總與跑腿小弟兩人分別來提案，在都完全不認識兩位，講的內容都差不多的狀況下，下意識本能反應妳/你比較信任誰能掌握全局把案子做好？

價值有被呈現：寫出這行業的眉角。很多人覺得過往得標經驗豐富就鐵定得標，世界上沒這回事。經驗豐富要跟需求匹配才有「價值」。

對案子非常了解：有做現場調查，而非單純介紹公司有多好。就像機關已經不滿在地廠商頤指氣使很久了（純屬虛構情境）希望外地廠商來換換口味，於是有了換人做做看的需求。

在地：希望問題能快速被解決，既有效率又兼顧品質，有需要的時候現場找得到妳/你，一通電話打過去20分鐘妳/你人就出現在承辦眼前。

九、帶風向的重要性

順帶一提，提案/企劃在使用語句表達時一定會帶別人風向，這道理是運用神經科學NLP錨定和框架效應的道理，這水很深，我認為學得好人生就開掛了XDD。

這些敘述句並不表示我們在騙人，而是運用心理學手段都在陳述事實，以下用兩個例子舉例：

50CC的水在100CC茶杯內，到底是「『還有』一半的水」，還是「『只剩』一半的水」？

一位在酒店上班的台大女孩，到底是「酒家女勵精圖治考上台大」，還是「慘！台大女大墮落成酒家女」？

以上兩則就是帶風向的藝術。只是切記不要攻擊敵人，服務建議書內一律正向表述，發包要講「串連」，汲取靈感要講成「發想」等等。

各個行業都有行話，從行話審核我們有沒有在圈子內，或是第一次來但確定我們有做了一定程度的功課，獲取行業的基本100個關鍵字是入門門檻。

由於每年的時局環境都不同語境都會變，這邊只能做提醒說有這件事的存在要注意。

十、疊加指令的重要性

答案沒有一次出來很正常，就跟訓練助理一樣一步步修正。我們都會跟助理說「這個段落怎麼改會更好」，跟AI協作也是一樣的道理，千萬不要因為一次答案出來不是想要的就嫌人家爛棄而不用，這非常可惜！

覺得不滿意就一直重新整理或換個情境與關鍵字，直到其中有一個滿意的答案為止，要讓AI生的精準要餵一些文字資料，比如複製幾則近期跟本案相關的爭議新聞請AI抓出機關可能會碰到的問題進行發想。

十一、大綱生成

我當初用類似的Prompt如下：

你是商業顧問，用一人公司經營個人品牌的角度說明在撰寫「修剪樹木+公共廁所環境清潔」的提案企劃書，任務標的是台北市信義區的安康公園，公園內有福木、吉野櫻、流蘇、茄苳、榕樹、阿勃勒、大王椰子、光蠟樹、樟樹、黑板樹、盾柱木、鳳凰木、水黃皮、臺灣欒樹。

請依序提出用十二不良枝的安全作業準則、勞安規範、修剪樹木的方法、修剪樹木總體理論說明、品質管理、風險管理來說明。

十二、依照章節拼拼圖

專業的初期表現是關鍵字中知識點跟點的連結，最後三點成為一個面。初學者是連結力還在成形中，不知道彼此的關係，剛開始不用氣餒。

這跟助理說要扮演角色和下的提示prompt一樣。寫建議書也是在拼拼圖，把章節大綱先開出來往裡面塞內容。我運用上面的邏輯推導出第一版各個章節的prompt提示都列出來供妳/你參考，答案不好就持續追問到滿意為止：

各個章節的prompt要寫出：

1、AI扮演的角色

2、情境

3、妳/你的期待

4、餵給AI的參考資料，這樣輸出的內容才會精準。我用的資料都是網路上找得到的，例如交通維持計畫就找網路上的監造計劃書範本。

關於字數控制小技巧，當我們希望ChatGPT生出大概多少中文字字數的段落它通常都不聽話，原因是它目前只認得token。一個繁體中文字約略是2個token，因此要生精確字數的段落，當下又懶得開網頁去token網站查的話，直接把要生的中文字數乘以2後說要用多少token產出即可。

（一）預期效益

提示Prompt：你是商業顧問、台灣政府採購法的專家，為了把「修剪樹木」的提案企劃書呈現給客戶價值，在修剪樹木的預期效益分成「量化」、「質化」兩段，量化用表格說明，質化的解釋並提出具體範例。

（二）定義核心主旨

提示Prompt：你是商業顧問、台灣政府採購法的專家，本次作業標的是台北市信義區的安康公園，為了讓公園內的「修剪樹木」作業符合公園處要求廁所清潔維護及樹枝定期修剪，參考以下文字寫出本案的核心主旨：

（三）計畫目的與目標

提示Prompt：你是商業顧問、政府採購專家，以台北市樹木修剪規範為架構，搭配「百年傳統，全新感受」的精神，重新詮釋以下文字介紹本案目標，並以繁體中文輸出：

（四）工作計畫

提示Prompt：你是政府採購專家、園藝公司修剪樹木專案經理，藉由十二不良枝讓台北市信義區安康公園讓民眾能安心休憩，以繁體中文輸出2000token的詳細企劃，細節都要顧慮到不能籠統，特別是場地規劃要有非常詳細的路線說明，作業流程也要有詳細步驟與具體說明，開始。

（五）公司簡介

提示的prompt：你是商業顧問，針對台灣台北市信義區安康公園，用一人公司經營個人品牌的角度詮釋「修剪樹木的公司簡介該怎麼寫」，全文用中文輸出完畢後，並加上今天就可以做的10個步驟來著手。 需注意當需要提到「您」時，改成「本公司」，不用介紹自己是商業顧問簡介，直接講重點：

（六）施工原則

提示的prompt：你是商業顧問，針對台灣台北市信義區安康公園，用以下台北市樹木修剪作業規範列出本公司的施工原則：

（七）自有設備

提示的prompt：你是修剪樹木專家，針對台灣台北市信義區安康公園，依照「樹木修剪器具類別」、「手動、機動」、「工具名稱」、「應用方式」、「作業注意事項」的表格呈現：（以下文字內容貼上十二不良枝的文字解說）

（八）施工流程與注意事項

提示的prompt：你是商業顧問，參考以下文字內容，針對台灣台北市信義區安康公園的修剪樹木列出工作流程中步驟的作業事項：

（九）勞安

提示的prompt：你是商業顧問，針對台灣台北市信義區安康公園，用以下資料寫出本案的勞安規範：

（十）風險管理

提示的prompt：你是商業顧問，針對台灣台北市信義區安康公園的樹木修剪，用以下文字列出本案的風險管理機制：

（十一）保險

提示的prompt：你是商業顧問，針對台灣台北市信義區安康公園的樹木修剪，用以下投保規劃範例定出本公司的保險策略與危機處理方法：

（十二）交通維持計畫

提示的prompt：你是工程顧問，針對台灣台北市信義區安康公園修剪樹木交通規劃，參考以下監造計劃書章節訂出本案交通維持計畫：

（十三）CSR企業社會責任

提示的prompt：你是商業顧問，針對台灣台北市信義區安康公園，用一人公司經營個人品牌的角度參考以下資料詮釋企業社會責任：

十三、結語：知識萃取與運氣

本篇案例的得標建議書我用ChatGPT生出堪用的第一版文字草稿，加上在圖書館找書翻目錄完全沒讀內文的時間不超過六個小時，用這份文字草稿跟業主反覆討論、修改加上架構圖、流程圖、附件與格式調整，不到兩天就能完整生出來，大家可以試試看還滿好玩的。

最近老高的影片「人生攻略」很紅，看了不少小老闆們寫建議書路上的心路歷程對這塊很有感。用AI協助尋找自身在商場上的更多可能性，尤其AI協作時代過往經驗很多已經不在適用，經驗可以參考卻不該被過往經驗所侷限。不被過往經驗綁架有賴於「知識萃取」的態度與方法論，尤其與AI協作更是方便。

我認為還沒得標的夥伴們不用氣餒自我懷疑，不是沒有能力只是適合我們的舞台還沒搭起來而已。至於舞台怎麼搭？我們能與AI協作找出自身優勢與市場需求，正視自身的問題，評估我們能做的事情，把能做和該做的這三者交集，搞不好我們正在站的地方就是舞台，只是現階段不夠璀璨奪目而已。

透過原本建議書已經建立自身的知識宇宙，並轉化成各種形式 share everything I know。唯有大量曝光才有辦法知道未來的機會在哪裡。市場看似競爭激烈，其實是沒有對手的，真正的對手始終只有我們自己。

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