一次專注滿足客戶單一種期待

單一規格，全體通用這種概念非常吸引人，在現實生活中卻做不到。

找到他人真正的需求並滿足之，抽絲剝繭後找到並引爆出來真的讓我非常著迷。

在複雜的市場中，需求像是凹凸不平的地面，不是平均分布。所謂的一般客戶根本不存在，光是不同時間點同一個人面對的問題情境就不同。

傑出的需求引爆者會用具體又符合成本效益的方法，為產品創造不同版本，以更貼切各種客戶不同的需求，針對切身幾乎量身訂做，不斷改善產品對不同客戶的合適程度。