一、展示相關實績
首先,準備一份詳細的相關實績列表,至少包含30個與本案直接相關的項目,並以14號字列印,讓這些實績至少佔滿兩張A4紙,這樣才能充分展示你的經驗和能力。這些實績可以包括你過往的直接參與項目,或是作為分包商參與的項目。
二、識別X因素
每個標案都有一些不明顯但至關重要的X因素,這些因素未必會詳細列在官方文件中,但對最終得標結果影響重大。識別並利用這些X因素,可以顯著提升你的競爭力。以下是一些常見的X因素:
- 人脈與關係網絡:建立和維護與標案評審小組成員或相關利益方的良好關係,這能夠幫助你獲得內部資訊並增加中標機會。例如,參加行業會議或相關活動,與關鍵人物建立聯繫,了解他們的偏好和需求。
- 客戶特別需求:深入了解客戶的隱含需求,提供超出招標文件要求的解決方案。例如,通過對客戶背景和歷史項目的研究,預測他們可能需要但未在招標文件中明確說明的。
三、提供有感的加值服務
在投標過程中,展示你能夠提供超出客戶預期的服務,這將大大提高你的得標機會。
- 額外升級服務:例如,如果某次標案沒有明確要求系統升級,但你主動提供此服務,展示你的專業和誠意。這種超出預期的服務能夠讓客戶感受到你的用心和價值。
- 高效溝通:快速回應客戶的問題,建立信任感。建立一個專門的項目管理團隊,確保在投標過程中的每個階段都能與客戶保持高效的溝通,及時回應他們的需求和問題。