在商業領域，說故事已經成為一種強大的工具，它能夠幫助人們記住基本資訊，促進員工之間的合作，甚至在某些情況下引發極端的情感反應。讓我們探索如何運用故事來建立公司形象、傳達價值觀，以及培養多重技能。
營造印象和表達價值觀
故事的力量在於它們能夠以深刻的方式傳達抽象價值觀。一個極端的例子是《錫安長老會紀要 the protocol of the elders of Zion》，雖然是虛構的故事，但它成功地被用來煽動人心，甚至作為反猶太主義的證據。這突顯了故事能夠觸及人們內心深處情感的能力。在商業中，這種力量可以用來建立品牌形象。
一個成功的例子是理查布蘭森，維珍航空的創辦人。他將自己包裝成一位冒險家，並通過這個故事表達了「這就是我們做生意的方式」。這個故事不僅讓人們記住了維珍的名字，還為公司賦予了冒險和創新的形象。
將價值理念轉化為實際行動
說故事的結構有助於將抽象的價值理念轉化為具體的實際行動。舉例來說，位於奧克拉荷馬州的器具公司的創辦人Charlie Malzahn的兒子就是一個好故事的主人公。他從小就表現出強烈的好奇心，喜歡拆解機械，甚至在一次事故中失去了三根手指，但這並沒有阻止他繼續探索機械世界。
Charlie Malzahn的兒子不僅應用他的好奇心研究硬幣，還在家屋頂上架設探照燈，照亮飛機和鄰居，這種行為激發了他的研究精神。最終，他發明了一台挖溝機，名為「溝神」，使水電工的工作更加輕鬆。這個故事展示了如何將好奇心轉化為實際的創新，並成功應用到商業中。
轉化技能：體驗式學習和多重角色扮演
體驗式學習是培養新技能的一種有效方式，特別是當這些技能需要在特定環境中扮演不同的角色時。在商業活動中，這個理念同樣適用。我們可以學習如何扮演更高階的主管角色，或者在口頭報告和談判中實現理想的目標。
這種多重角色扮演能幫助我們更好地應對各種商業情境，並提高解決問題的能力。舉例來說，一名工程師也可以擔任行銷人的角色，這樣可以更好地理解客戶需求並促進產品的銷售。