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社會大學的學生思維
社會大學的學生思維

社會大學的學生思維

台灣過往的義務教育、大學與研究所的訓練注重知識的輸入,卻幾乎沒指引莘莘學子們從一般學園畢業後進入人生的社會大學,其中最重要的事:對問題的整合思維,簡單講就是「態度」。當我們進入社會大學深造,可以習得幾項思維能力:

1、說服人

讓其他人按照我們期待做事恐怕是這輩子最重要的能力,這包含換位思考、同理心,嗅出對方需求能交付有價值的產品與服務。

2、合作

在校園尤其做分組報告的分工,通常報告都是東拼西湊出來的,這種作業遠遠不是業主能接受的交付品質;在社會大學每個人都是扮演很重要的角色,共同協作後才能產生能交換成錢的產品/服務。每個人都清楚意識到自己在對正在打造的產品負責,都知道最終目的是什麼,以終為始推演自己該做些什麼,什麼樣的動作會影響到他人,而非只分工分內事情的螺絲釘。

3、對事不對人

在職場上做事每個人都有各自的立場與利益要顧,事情是互相協調或是各自退一步妥協的結果。他人的私德或過往的事蹟都應該跟事件本身切開來看,混為一談對工作一點幫助也沒有。僅針對事情做處理才是最有效率的作法。

4、提案而非等答案

在學校期間我們已經習慣了被拍打餵食制式的標準答案,但在社會大學反倒是分析問題,問對問題並找到資料,擬定相關策略,應對各種方案,這過程才是社會大學最棒的學習範例;直接等老師講答案根本不切實際,自己也學不到經驗。

5、把事情做好

以前在學校只要作業有交基本上就會過,但在社會大學職場中只有「交出去」的60分標準,差不多先生的標籤會被貼上對我們日後很不利。工作盡量做到100分,甚至是120分交出去才比較妥善。