用商業九宮格分析當研究 Niche 縫隙市場的時候，有個案例可供參考：Jeffery Morin 的軍隊紀念幣案例：
1. 顧客區隔 (Customer Segments)
- 主要客群為具有軍事背景的家庭成員，尤其是軍人的親屬，如「軍人的母親」。
- 隨著業務擴展，目標市場擴大至軍人的父親、兄弟姐妹、親戚、老师和鄰居等。
2. 價值主張 (Value Propositions)
- 提供獨特且具紀念意義的軍隊紀念幣，專為特定顧客群量身訂做。
- 滿足顧客對於個性化和象徵性商品的需求。
3. 渠道 (Channels)
- 利用eBay作為主要的銷售平台。
- 透過網路討論區和部落格宣傳和銷售專屬紀念幣。
4. 顧客關係 (Customer Relationships)
- 通過個性化的商品訂製建立顧客忠誠度。
- 直接回應顧客的特殊需求和請求，提供定制服務。
5. 收入來源 (Revenue Streams)
- 銷售自製的軍隊紀念幣。
- 隨著產品線的擴展，增加更多相關商品的銷售。
6. 關鍵資源 (Key Resources)
- 設計和製造紀念幣的設施與技術。
- 與製造合作夥伴的合作關係，尤其是能夠提供定製化解決方案的廠商。
7. 關鍵活動 (Key Activities)
- 商品設計和製造。
- 維護線上銷售平台和顧客服務。
- 行銷和推廣活動，尤其是網路行銷。
8. 關鍵合作夥伴 (Key Partners)
- eBay作為主要的銷售平台。
- 鑄幣廠商，尤其是中國的低成本供應商。
9. 成本結構 (Cost Structure)
- 生產和設計成本，包括開模和製造。
- 營運成本包括運輸、行銷、廣告和人事成本。
小眾市場概念
Jeffery Morin 的案例展示了如何透過聚焦於小眾市場並滿足其特定需求來創建成功的業務模式。他透過創新滿足了一個非常具體的需求（軍人母親的紀念幣），並逐步擴展產品線至其他類似客群，最終形成一個獨特的市場領域。這種策略不僅提供了持續的收入來源，同時也顯著提高了客戶忠誠度和市場影響力。