好多年前王品董座戴勝益在中興大學畢業典禮演講時,大膽地說年輕人賺太少就跟父母要,在另外場合也講收入沒破五萬不要存錢,其理由在於「投資自己」。
我認為台灣社會尚屬認同「投資自己」這種拍腦袋的說法來自於停滯性通貨膨脹的前景,加上基層的學習空間十分有限,不少台灣公司受傳統代工思維的荼毒,不願持續學習成長進步,遑論有遠見不把人才當耗財,投資流動量大的基層員工,讓年輕人到頭來也只能選「投資自己」這選項。
我很不認同投資自己的說法在於有很多前提條件是年輕人無法掌握的。在基層打滾不是不能「投資自己」,有個例子是紐約州立大學水牛城分校教授 Jerry Newman 曾在一年內臥底做六間漢堡店的基層工作,之後還把這段經驗出書。
有趣的地方在於,一般台灣大學畢業生、研究生只要有心,的確有能力比較不同店的用餐氣氛、工作效率、管理風格。我們觀察這位紐約大學教授本身掌握了管理學的理論知識,能夠有效做出「經驗萃取」這個動作,本身就有系統性的管理學思維模型,把現場工作經驗修正理論並提出洞察。就算再廢的大學畢業生大學四年上課都在睡覺,課堂上的耳濡目染加上網路科技,找答案其實並不困難。
我認為投資自己的前提條件是先撇除低薪工作似乎單調重複,容易限縮視野,眼中只有收銀機開關聲,請支援收銀,用技巧端餐盤不受傷,撇除體力活,最重要的是以整合系統思考架構汲取現場的各種看似瑣碎雜事,用逆向工程的歸納、演繹與第一性原理,最終複製他人的寶貴經驗用在自己的未來發展,這也是偷師的刻意練習。