最近疫情導致在家工作變成某種趨勢，越來越多人想逃離辦公室，甚至想嘗試自由工作。自由工作的靈活做事型態有數位遊牧或是斜槓，人們從被要求在固定地點工作逐漸被解放，變成一種值得追求的生活方式。那麼究竟要怎麼讓自己擁有遠距離工作能力呢？
遠距離工作能力除了對市場需求有敏銳的觀察外，最重要的是「系統思考」。
系統思考能讓我們意識到客戶的需求是一種系統性的存在，我們如果能對系統整體有很清楚的了解，就能無往不利，可謂知己知彼，百戰不待。
意識到系統的存在，面臨任何問題都是系統的延伸。系統都有四種層面：
1、系統目的
2、系統功能
3、要素
4、要素彼此的關聯性
要素是構成系統的基礎，彼此都有連結形成正反饋、負反饋與延遲效應。養成系統思考的習慣最簡單的講法就是「找關係」，問題本身就是一個系統的一部分，我們把大問題拆成無數個小問題，每個小問題中各個事務之間的關係。比如汽車跑得不夠快，我們把車思考成一個「汽車速度-油門-煞車」聯動關係，而汽車本身就是一個系統，油門數值越高速度就快，反之速度變慢。
找到系統中的槓桿效應，觀察事件背後的結構模式，像是我們面對壓力時會戒酒消愁，好像減輕了壓力但卻是越喝越憂鬱，這就是一種反向效應。
再來是問對問題，探尋問題的本質。要解決問題，首先要先問對問題，然後才能做出正確的決定。