從身心靈產業的角度來看，ESG 作為「非財務指標」的標尺，正是協助產業衡量與追求心靈、社會與環境和諧的重要工具。但要如何有效利用這把標尺呢？我們需要先理解以下三個核心問題。
首先，ESG 中的環境、社會、公司治理這三大議題，雖然聽起來抽象，實際上可以透過具體的數據來呈現。這些數據的來源，來自全球普遍採用的評估體系，例如美國明晟（MSCI）所制定的標準。這套標準讓我們能夠量化身心靈產業在實現環境保護、促進社會福祉與完善公司治理方面的表現。
其次，這三大指標中的權重在各行業有所不同。例如，公司治理在所有行業中通常佔據 33% 的比重，而環境與社會的指標比重則依產業特性而異。在身心靈產業中，環境指標可能更著重於自然資源的永續利用、環境的和諧與人類健康的影響，而非只是碳排放的簡單數字。例如，一家致力於生態療癒的機構，可能需關注其在森林生態系統保護方面的表現，以及有無適當使用有機與天然的物料。
此外，ESG 評估體系中的社會指標，對身心靈產業尤其重要。因為這產業的核心在於促進社會幸福、提升心靈滿足與人際關係。這些社會影響力可以透過具體指標來評量，例如是否提供正向的心理支持、是否重視顧客與員工的健康福祉等。
最後，身心靈產業還需關注到公司治理的透明度與誠信。這部分與客戶信任密切相關。透過 ESG 的量化方式，身心靈產業中的抽象價值，如對心靈的滋養與對環境的尊重，也能被具體的指標所體現，讓消費者和業界都能更明確地理解並信任這個產業的價值。