明明已經關閉廣告追蹤標籤，最近又被推播擺老達人孫X華專門誤人子弟的垃圾廣告文，讓我火氣上來：
認識我的人都知道我不是那麼愛抱怨的人，但這種「老」前輩的文章我光讀完第一段就生理上覺得噁心想吐的原因：擺老教訓人的酸腐味撲鼻而來，更重要的是他給的方法「在日常生活都很難上手」。
給人上手這方面可以學學專業詐騙集團 Dan Lok 的 YT 頻道，假設成功做事步驟有 10 個，他給入門者前 3 個好上手的，其他 7 個要付費上課才能知道，其實買本 20 美金的行銷學課本就能知道。至少他願意講真正能在日常生活落實的前 3 步驟。
然而這位孫姓職場前輩濫用別人對他的信任，盡講些實質意義上的廢話，像是這篇廣告文「工作在乎細節」，這跟 1 分鐘等於 60 秒一樣是幹話中的廢話，真正能對他人有價值的是能複製的操作細節。這可以付費沒有問題，分享前 3 步關鍵是在乎讀這篇文章的客群能不能在日常生活中有效操作，而不是專門擺老教訓人給個道德制高點，然後自己講給自己爽說我身為 seafood 好厲害，底下大部分都在吹捧說好棒棒，卻聽不進去別人的建言，這不是擺老，什麼才是？
從這篇論述來說，就是因為「無法換位思考」才看不出細節這才是關鍵，其他都廢話。這位老師也不喜歡別人給他意見非常自以為是，其人格真的很噁心。
如果是我會聚焦在對方不能換位思考的情境是什麼，因為我會「很好奇」彼此行為背後的落差，然後寫成商業文案：您是不是不會換位思考，我有開課喔歡迎來試聽。
虧他滿口「商業思維」，就是現實和理想有落差才有可能商業價值不是嗎？態度、知識、技能的落差不就是可能是能產生商業價值的破口嗎？明明是黃金卻只是抱怨，這算什麼職場前輩？
台灣的「老」人老前輩被討厭不是沒有原因的，不是年齡而是有點成就便喜歡教訓人，「都是為你好」愛情勒的心態，這些人怎麼這麼噁心。
我一直希望我的文字不會有自以為給人教訓的意味，不希望日後成為自己討厭的人，這篇短文讓妳/你讀起來很不爽我很抱歉，可是看到這種老人我非常，非常，非常生氣，從他自以為是的演講、用鼻孔看人的爛人態度、文字充滿自視甚高的傲慢氣息，完全不尊重那些真的為了「無法換位思考所苦」的人，寫出那些職場規則都回到他自己身上，一直證明他好厲害，自己都讚嘆自己的英明蓋世，怎麼會有如此傲慢的人啊！
這種人是很聰明，但心裡頭壞透了！！！
換位思考其實是門很深的學問，看似常識的事情對很多人來說根本是某種黑科技，我們憑什麼指著別人要按照我們習以為常的思考方式生活呢？
其實他是在洗腦，有某種資本主義的味道，這讓我想到哈耶克：「商業才是最大的公益」；孟德斯鳩：「有商業的地方，便有美德。」
要幫助別人很好，但這脫離不了基本的市場供需法則，資源有效被交換來做等價交換，不可能沒有成本持續做這件事除非之前已經累積了資本。
就像我口袋沒錢能幫助人的選項很有限，反之我生意做得好，客戶很滿意 我幫到客戶時有賺錢 才能額外拿錢幫助更多人。做生意等於幫了兩種人：
- 客戶
- 額外其他善心捐款的機構或有需要的個人
之前有孫粉有意見來鬧，這是我個人網站我愛講什麼就講什麼干妳/你屁事，被告我願意坐牢我言論自有代價要付自己承擔，看到金玉其外敗絮其中爛文案我就很生氣，我也不會去別人場子亂，不爽不要看。
轉：
感覺「在日常生活都可以練習上手看看」的部分：要是你覺得你的經驗還無法讓你做出這樣的完整思考，那其實最簡單的方法就是：「詢問客戶真的要的是什麼？」我們賣東西都知道要了解客戶的需求，但是對於自己的主管的需求與目標倒是很多人都會忽略，所以，其實有時候只要主動的多問一句：「老闆，有沒有什麼資訊你希望一定要看到的？」你大概就可以從主管那邊得到一些關鍵的資訊，這一招很簡單，但是很關鍵。
雖然有人可能會說是訓練「奴性」，不過我感覺和採購的「懂行」也很類似，重點是對方有你需要的東西，所以你順著毛摸，讓雙方合作順利，工作順利收工拿錢，也很好。
說實在，大人學現在也是無限垃圾話。
轉：
每當我遇到有人不知道我心中的「基本知識」，我都會想，肯定也有我不知道，但在其他人眼中非常基本的事情。
舉幾個經驗
-台大法律系，沒聽過宇宙大爆炸
-會計系畢業多年，不曉得根號二（是說會計好像可以不會開根號）
-日本讀完音樂所，當了許多年鋼琴老師，不確定歷史穿越劇到底是不是真的
不是要嘲笑或貶低（確實會冒出這種想法），而是對於人類經驗的局限感到訝異，要常常提醒自己保持謙虛
簡單來說：有時候我很蠢但自己不知道
由於工作關係我能接觸截然不同領域的客戶，加上之前當兵一年在新訓中心看過幾乎不識字的大頭兵，去英國留學被文化震撼理所當然的事都不是理所當然的。
所以很多所謂的職場達人、前輩，我就很不明白她/他們很喜歡把自身過往的經驗掛在嘴邊，沒有照著她/他們過去的經驗走就火力全開，或是字裡行間充滿不屑的態度（沒有表明但很明顯感受得出來）。她/他們過往的成功經驗具備太多不可複製性，卻表明我做得到很多基本的事其他人也要照著做到，不做到就暗地嘲諷別人，我覺得這風氣很糟糕。
【酒店工作者的資訊落差】
跟之前壹週刊的老長官臉書閒聊。她說要採訪一位做生意的酒店小姐。想說，最近被好些人說我報導寫很爛，去跟高手觀摩學習也不錯，就跟去旁聽。
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老長官是一個大美女，她問話的方式，我自是學不來（若直接照做，會被當成變態），主要是學她跟人交際、溝通、搬挪的技巧（類似：「真的嗎？」、「這樣喔！」、「哇！」、「啊妳不就…」…諸如此類）。抓不到什麼重點，如果會我也早就出師了。
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採訪到傍晚差不多結束，受訪者留吃飯。老長官要回家帶小孩，叫我留下。雖然受訪者的副業，我也算懂，但我本來就不是去訪，不想多談。獨自面對受訪者不知道講什麼。不過，她不愧為酒店小姐，很會喇賽。還是一直閒聊。大概是太閒，還送我一堆商品。
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一邊吃晚餐（吃到奇怪甜點：內餡是整顆草莓+巧克力蛋糕的麻糬。好吃），一邊進來一堆酒店小姐，都是要找受訪者消費的。就在那邊一起閒聊。學老長官拉交情的方式，跟她們搭話。
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然後被她們喚起一件事：生活情境的差異。
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酒店小姐不外乎幾種背景：「其他」、「家境優渥想賺快錢」、「家庭破碎而缺錢」、「缺錢瞞著親友做這行」，在場的是「缺錢」的後兩種，而且是等級較低的制服店跟傳播、半全套按摩店這類小姐，都是中輟生，自然故事一堆。我專注吃飯，懶得聽。讓我突然回神的，是她們講到紓困補助這件事。
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小姐們不懂怎麼申請紓困跟貸款，七嘴八舌地打電話問人。被問的人聽起來也蠻兩光。我在旁忍不住插了幾句，順帶問一下她們的狀況。然後發現，她們生存能力之匱乏，超過我的想像，比高中畢業生還不如。從生活保健，到一般法律常識，都付之闕如。
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她們掌握的資訊來源，來自身邊的人，大都以訛傳訛。都處理得很糟。例如，有些狀況只要找法扶即可，她們卻得付出更大代價，還弄不好。因為她們根本不知道有法扶這件事。政府有什麼單位可幫忙處理、公民有什麼福利義務也不懂。很多從新聞報導就可知道，但她們似乎連判讀能力都沒有。
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這與智慧或理解力無關。她們在職場訓練出來的待人處事，與溝通技巧，比我強上百倍。有的看起來比我聰明。但我不過講到一些日常生活的點，一般稅務、理財、經濟的事，她們會露出第一次聽到的，茫然表情。都是一般上班族比我還熟知的事。
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很多google就會有答案，她們不會去查。例如家裡死人、房子漏水怎麼辦，google可查到一堆建議，但聽她們解釋，是「查了也看不懂」，還不如問朋友。然後常因此被騙（但她們懂得叫food panda，這我反而不會）。
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我不應訝異，但還是有點愣住。我從小出身環境就蠻多這樣的人，即使是現在，line上面的故鄉親友群組，時不時也會冒出類似對話（因為懶得看，都關閉通知）。大家生活都比我過得去，我自然不是親友信任的人，反而沒有類似交談。就像這些小姐經濟上都遠勝於我，也都活得比我好。但總哪裡怪怪的。這真的好嗎？
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6月6日，高雄市長罷免案通過，韓國瑜以94萬票對2萬多票，被罷免。罷免同意票，勝過韓國瑜當年的89萬當選得票數。社群軟體上，自然是萬眾稱慶。但整個現象，其實也透露出一個盲點。
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陳菊過去得票數百餘萬，韓國瑜89萬，罷免他的票是94萬。意思是有好些票與藍綠無關，而是高雄在地民意。民意起落的解讀不少。有一個聲音，跟這些酒店小姐的聲音一樣，平常沒看網路上有什麼人提到。
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對沒有發言權的某些人來說，他們面對自己生活，用的是被社會遺棄的方式生存。他們的人際網路、資訊傳遞，有自己圈子的連結方式。蔡政府的首次任期，影響最大的是勞基法修惡。我聽到平常不在網路發言的中南部工廠親友說，過去加班可以換錢，新制變成一樣工時領的錢變少。會計怎麼算出來的不知道，只知道不配合，就會變成強制放假，班變少。不管知識份子怎麼辯解，或舉出一堆例子說中南部資方體恤員工不會虧待，但實際上不是減班就是錢變少，哀鴻遍野。知識分子理想化的話語，他們聽不懂，也不想懂。
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而許多地下經濟，與依附在地方勢力的產業鏈，因為大環境改變（陸客不來或國民黨選舉綁樁費用減少…民間消費蕭條之類的），藉此維生的勞工受到衝擊，至今也沒找到替代方式。9合1地方選舉，這些人以為用選票制裁蔡政府，可以喚回生活。結果韓國瑜上任後，因為狀況也沒改變（高市府綁樁、圖利特定廠商的方式，也沒加惠到受創的人），加上韓國瑜整天練涍話，而無成效，自然又是怨氣四起。94萬票除了積極回鄉的北部住民外，在地人一樣憑感覺，投票洩憤。
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國民黨與韓國瑜只會說廢話、選舉操作，做不出實事。沒錯，的確如此。但對一些無法判別資訊，對社會議題、政經體制無感的民眾來說，蔡政府自揚的「有在改革做事，只是宣傳不力」，實際上也沒有改善這些人的生活。許多體制下的受迫者，各自在生活情境中被壓住，他們唯一有感的是收入跟處境。
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當然，武漢肺炎的因素，讓底層的人受創更深。很難說罷免案結果，與肺炎影響無關。本來社會就是連動的，真要歸咎什麼也說不清楚。
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但我總想到，這一日與酒店小姐們的對話。為了保護隱私，也不能說細節。只是，她們這樣的人，如果有判讀所需資訊的能力，可以解決她們很多問題。而這應該在她們受國民教育時，就該從學校、社會，與家庭學到的事。
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能解決就好了。社會會好一點。