這篇文章給了我一陣當頭棒喝：「所有的行業都是知識服務」，這概念我從來沒想過。
以前認為態度、知識、技能是能區分的，但在這篇文章中探討了一個關鍵的觀點：所有行業本質上都是知識服務業。這個概念強調了專業知識對於競爭優勢的重要性。文章指出，我們過去常常說新知識可能只是別人的常識，以此來提醒自己保持謙虛。然而，這個觀點也可以反過來看：你認為理所當然的知識，對其他人來說可能是全新的洞見。
文章進一步論述了制造業的兩大專長：標準化和效率提升。這些技能不僅在制造業中至關重要，同樣也是其他行業所需的核心能力。以開店業為例，如果能將制造業的這一套方法融入到營運中，不僅可以提升效率，還可以增加利潤。這也意味著，將自己的專業知識與經驗分享給他人，不僅能夠幫助他們成功，也可以為自己帶來間接的好處。
總的來說，這篇文章提醒我們，無論我們身在何種行業，我們掌握的專業知識都是極其寶貴的。我們應該積極學習和分享知識，因為這不僅是提升自己的途徑，也可能成為助人自助的橋樑。