很多人會當面指責他人的不是，直接講太差、太爛等等，以輸入輸出的角度來觀察我認為有更好的方法。
畢竟我們的話語輸出是要讓對方的行為有真正的改變，這時可以有幾種「緩衝法」去應對。
第一種，是不直接提出壞消息，而是用「但是」做反轉。比如「最近業績表現不錯，但早退的狀況可能要再注意一下喔」。
第二種，在正面表達之後再提供一個正面表述，像是「最近業績有進步，表現不錯喔，如果更能遵守時間管理就更好了」。
第三種，不直接提出壞消息，而是以疑問句的方式激發對方的反思，像是「最近業績真的有進步，我們找時間來想想怎麼樣能做得更好」。
畢竟我們輸出的話語是期望他人行為有所改變，指責的確很有權威感也可能有抒壓的效果，但對改變行為一點幫助也沒有，更可能激起對方的敵意。