【面對生活中令人煩惱的問題時，為什麼我們不用重新發明輪子？】

朋友最近很煩惱工作、情感、家庭都碰到讓人煩躁又無奈的問題，事情都交織在一起不知該如何處理。
我認為身為一般人的我們，其生活中八成的問題都被前人解答過了，我們只需要找出來而已。
這讓我想到以前在上軟體工程課時老師分享到，當年工程師在解決每一個問題完後，在大公司會被要求寫出當初debug的問題情境、問題、原因以及解決方案，然後編輯成一篇篇攻略文，納入知識管理系統。只要日後有新人或是客戶問及類似問題，應對問題的關鍵字描述和錯誤代碼，工程師便能快速從知識管理平台中找出相對應的攻略文。
依照「人生八成問題都被人解決過」的邏輯，我們碰到問題時必須客觀描述自己碰到的問題情境，提取關鍵字作 search 搜尋的動作，剩下的才是 re-search 微研究。
當我們在搜尋動作時，因為每個問題都屬於某種系統運作的一部分，要徹底解決就得運用「系統思維」。系統都有三項特徵，分別是：
- 基本元素
- 關聯性
- 整體目的
- 目標功能
任何問題都屬於某個系統的一部分，我們可以運用系統思維去思考基本元素彼此的關聯性，掌握系統的規律性。我們從前輩與達人身邊偷學，學的其實不是她/他們所講的話語或知識，而是那種隱形技能。該怎麼有系統地學習就得從她/他們應對問題時的反應中提取出某種「公式」，借用高手們的洞察力，把戰爭迷霧開啟，用某種上帝視角面對日常生活中的惱人問題。