- 朋友說自己是業務，時常在電梯內碰到其他樓層的潛力客戶，想做30秒的自介讓人印象深刻，不知道該怎麼擬定大方向。
- 我認為最重要的原則是對方聽完我們的話語和察覺到肢體動作後，會感覺我們是個真誠開放的人，願意與我們保持聯繫。真誠開放的態度是人際關係與做生意一切基礎，獲得人們信任就是一切。
- 每個人就像是一顆顆小太陽一樣隨時提供光和熱給其他人，光和熱就是價值，我們要與他人連結首要做的不是渴求，而是提供價值，讓人感到自在、舒服且親近。
- 我們一開始就以真誠開放的態度提供價值，就彷彿以光和熱滋養著附近的星球一般。
- 工作上初次見面的人通常可提供三種價值：情緒、社交與專業。
- 情緒價值
- 從言談與肢體動作綜合起來的結果，會讓人感到自在、舒適與開心。
- 社交價值
- 覺得跟著妳/你能夠結識更多人，或是具有領袖特質讓人能不由自主地追隨。
- 專業價值
- 以工作場域而言，能提供什麼服務，緩解什麼需求痛點最重要。
- 我們說什麼其實不重要，最關鍵的是讓人感受到我們是怎麼樣的人。
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