【在工作中如何適當地向別人求助？】 - 成為一人公司的錦囊攻略

朋友說剛到一間新公司上班，很多事情都不懂，直屬主管太忙常常找不到人，其他人也都是還沒有熟悉的前輩與同仁，也不知道該怎麼開口。
「讓別人能愉快地，甚至心甘情願地幫助自己」是人生必修課
- 我在工作場合也是很常需要被人幫助。我認為練起「讓別人能愉快地，甚至心甘情願地幫助自己」的能力是很值得投資，也是必點的人生技能樹。不是說利用別人，我們也在利用對方，前提是真誠以待。
- 對於別人的幫助，我發現臺灣人比較替別人著想，怕麻煩對方感覺很不好意思。別人幫自己就是麻煩？我認為恰恰相反，這反而是能讓雙方的關係更緊密。很多時候好朋友的結交都是從陌生人幫忙起的。
- 當然也會碰到別人不願意幫忙的時候，也可能是對方太忙，或根本跟妳/你感情不好。臺灣人大致上都很善良，只要態度良好基本上都願意幫忙。
別人願意幫忙來自於妳/你已經做過充分的努力
- 什麼叫態度好？像是先花五分鐘整理一下自己對這件事做了哪些努力，碰到問題卡關嘗試了3種解決方式都沒成功，把這些方法寫下來帶去問人會更有效。
- 幫忙也分成小忙和大忙。小忙就是幫忙倒茶水的舉手之勞，本質是別人不用特地調配自己寶貴的工作時間、精力與人脈去解決，而且幫的是「妳/你」個人本身而不是事本身；大忙就是要特定調動資源處理「事」。
- 如果別人是幫大忙，我們就得準備一個清晰的目前工作引導指南，讓對方能完全同步，也就是目前做了多少，哪些特殊情況需要協助，能被幫忙的具體問題是什麼，然後檔案分門別類打包給對方。
- 雖然別人來幫忙，但責任還是自己來承擔，不能因為別人把事情搞砸了就說自己沒有任何責任，這就是明擺著「甩鍋」。請別人幫忙前就要先講明自己會承擔最後的責任，有任何問題可以詢問我，盡管放手執行。
- 請別人幫忙不一定真的是件「事情」，很可能是尋求諮詢，自己暫時想不通，解決不了的問題，我認為大膽地向外求助是必要的，不管這件事情讓妳/你多麼難堪。臺灣人基本上都樂於助人，只要態度良好，用5分鐘時間（盡量不要超過10分鐘，人家沒那麼多時間）把過去的努力列出來，把問題情境說清楚，我認為別人是很樂意協助的；一旦看到妳/你有持續進步而不是在原地怨天尤人，一般人都很願意持續幫助妳/你。
- 另一方面，找誰求助也很重要。幫忙要找對人，不是先從跟誰熟開始，而是從本職能力、經驗、掌權的位置能解決該問題作為思考出發點。無法判斷的話可以尋求建議找誰幫忙。直接面對面對談我覺得也是展現誠意很重要的，而不是只是傳幾則Line或messenger而已。